重慶網(wǎng)絡(luò)公司現(xiàn)在大家用小程序的頻率越來越高，尤其是社交類小程序，不管是找對象還是找興趣相同的搭子朋友，打開微信就能用，特別方便。作為軟件開發(fā)多年的公司，我們接觸過不少想做社交小程序的客戶，有要做相親小程序的，也有要做交友小程序的，慢慢總結(jié)出了社交類小程序開發(fā)里，那些真正關(guān)鍵、能留住用戶的必備功能，今天就跟大家好好聊聊。
首先得說說精準(zhǔn)匹配功能，這絕對是社交類小程序的核心，不管是相親小程序制作還是交友小程序開發(fā)，用戶最在意的就是能不能找到合得來的人。要是匹配功能做得不好，用戶刷半天都是不合適的，很快就會流失。我們在做社交小程序定制時，不會只做簡單的年齡、地域篩選，而是會結(jié)合客戶的具體需求去優(yōu)化。比如之前有個的客戶要做相親小程序，他們希望重點匹配同城有穩(wěn)定工作的人群，我們就會在匹配邏輯里加入職業(yè)認(rèn)證、地域精準(zhǔn)定位的模塊，還會根據(jù)用戶瀏覽過的資料、互動過的對象，慢慢調(diào)整推薦優(yōu)先級，避免用戶一直看到重復(fù)或無關(guān)的人。不像有些模板化的小程序，匹配結(jié)果雜亂，用戶體驗特別差，我們做軟件定制開發(fā)，就是要讓每個功能都貼合實際需求。
然后是隱私保護(hù)功能，這也是很多客戶和用戶關(guān)心的難點。社交類小程序里用戶會填不少個人信息，比如手機(jī)號、工作單位，尤其是相親小程序，信息安全性更重要。要是信息隨便就能被看到，很容易出現(xiàn)騷擾問題。在開發(fā)時，會設(shè)計多層隱私權(quán)限控制，比如在相親小程序里，默認(rèn)只顯示用戶的昵稱、年齡和興趣標(biāo)簽，聯(lián)系方式只有雙方互點“喜歡”后才能看到；而且我們還會加入舉報功能，要是遇到惡意用戶，能及時屏蔽，保護(hù)其他用戶的安全。這些功能看起來簡單，但要做好細(xì)節(jié)其實不容易，比如怎么平衡信息公開度和隱私保護(hù)，怎么確保舉報后能快速處理，都需要我們在開發(fā)過程中反復(fù)測試調(diào)整，這也是我們作為專業(yè)的軟件開發(fā)公司，和普通工作室的區(qū)別。
實時互動功能也不能忽視，社交小程序要是沒法及時溝通暢聊，用戶很容易失去耐心。我們在做交友小程序開發(fā)時，除了基礎(chǔ)的文字聊天，還會根據(jù)客戶需求加入語音、圖片發(fā)送功能，甚至有的客戶需要視頻聊天，我們也能通過軟件定制開發(fā)實現(xiàn)。不過這里要注意，實時互動最怕卡頓或消息延遲，之前有個做興趣交友的客戶，一開始用了其他團(tuán)隊的模板，用戶反映聊天經(jīng)常發(fā)不出去，后來找我們重新開發(fā)，我們優(yōu)化了服務(wù)器配置，還做了多網(wǎng)絡(luò)環(huán)境測試，確保不管是WiFi還是流量，消息都能及時送達(dá)。另外，我們還會加入“已讀”提示、消息撤回這些小功能，提升用戶的互動體驗，這些細(xì)節(jié)雖然不是必須，但能讓小程序更貼心，也更容易留住用戶。
還有用戶畫像構(gòu)建功能，這其實是支撐精準(zhǔn)匹配的基礎(chǔ)，但很多人容易忽略。要是沒法準(zhǔn)確了解用戶，匹配就只能靠運氣。我們在做社交小程序定制時，不會讓用戶一進(jìn)來就填長長的表單，而是會設(shè)計分步引導(dǎo)，比如注冊時先選幾個興趣標(biāo)簽，后續(xù)用戶瀏覽資料、互動時，系統(tǒng)再自動完善畫像。比如用戶經(jīng)常看健身相關(guān)的資料，系統(tǒng)就會給TA推薦同樣喜歡健身的用戶；要是用戶多次跳過某個年齡段的資料，系統(tǒng)就會減少這類推薦。之前有個做同城交友的客戶，一開始沒重視用戶畫像，匹配準(zhǔn)確率很低，后來我們幫他們優(yōu)化了畫像功能，用戶的匹配成功率一下子提高了30%，留存率也跟著漲了。這就是為什么我們說，核心功能不是越多越好，而是要精準(zhǔn)，要真正解決用戶的需求。
可能有人會問，要是我除了小程序，還想做個APP怎么辦？其實也能做平臺APP定制開發(fā)，很多客戶會選擇小程序和APP一起做，小程序方便用戶快速使用，APP則能承載更多功能，比如更復(fù)雜的個人中心、更多的互動玩法。而且我們做開發(fā)時，會確保小程序和APP的數(shù)據(jù)互通，用戶在小程序上的資料、聊天記錄，在APP上也能看到，不用重復(fù)操作。不管是小程序開發(fā)還是APP開發(fā)，我們都堅持軟件定制開發(fā)，不會用現(xiàn)成的模板糊弄客戶，因為每個客戶的業(yè)務(wù)場景都不一樣，模板化的產(chǎn)品很難滿足實際需求，這也是我們作為軟件開發(fā)公司，一直以來的原則。
最后想跟大家說，社交類小程序開發(fā)看似簡單，但要做好核心功能，讓用戶愿意用、留得住，其實需要很多細(xì)節(jié)的打磨。不管是相親小程序制作、交友小程序開發(fā)，找搭子小程序還是其他類型的社交小程序，關(guān)鍵是要找到用戶的核心需求，然后通過專業(yè)的開發(fā)能力把這些需求落地。在軟件開發(fā)行業(yè)做了這么多年，從需求分析到上線維護(hù)，都會全程跟進(jìn)，確保每個功能都能正常使用，也能貼合客戶的業(yè)務(wù)目標(biāo)。
渝公網(wǎng)安備 50010302000872號